什么是恢复出厂设置？
恢复出厂设置（也称“抹掉所有内容和设置”）会将你的 iPhone 11 恢复到刚买来时的状态，删除所有数据、应用、账户和设置。此操作不可逆，请务必提前备份重要资料。
方法一：通过 iPhone 设置菜单恢复（推荐）
适用于你仍能正常解锁并使用 iPhone 的情况：
- 1. 打开【设置】应用。
- 2. 向下滑动并点击【通用】。
- 3. 滚动到底部，点击【传输或还原 iPhone】。
- 4. 点击【抹掉所有内容和设置】。
- 5. 输入锁屏密码（如有）和 Apple ID 密码（用于关闭“查找我的 iPhone”）。
- 6. 确认操作，等待设备自动重启并完成重置。
⚠️ 注意：如果你开启了“查找我的 iPhone”，系统会要求你输入 Apple ID 密码以关闭激活锁。
方法二：使用电脑通过 Finder（macOS Catalina 及更高版本）或 iTunes（Windows/macOS Mojave 及更早）恢复
适用于设备卡死、忘记密码或无法进入系统的情况：
- 1. 将 iPhone 11 用原装数据线连接到电脑。
- 2. 在 Mac（macOS Catalina+）上打开【Finder】；在 Windows 或旧版 Mac 上打开【iTunes】。
- 3. 强制重启 iPhone 进入恢复模式：
- 快速按下并松开【音量+】键。
- 快速按下并松开【音量-】键。
- 长按【侧边按钮】直到看到恢复模式屏幕（显示连接 iTunes/Finder 的图标）。
- 4. 电脑上会弹出提示，选择【恢复】（不是“更新”）。
- 5. 等待下载固件并完成恢复过程（需联网）。
💡 此方法会安装最新版 iOS 系统，并彻底清除所有数据。恢复后设备如同新机。
重要提醒
- ✅ 操作前请务必备份数据（可通过 iCloud 或电脑）。
- 🔒 如果启用了“查找我的 iPhone”，恢复后仍需输入原 Apple ID 账号密码才能激活设备（防盗窃保护）。
- 🔋 确保 iPhone 电量在 50% 以上，或连接电源操作。
常见问题
Q：恢复出厂设置会删除 iCloud 数据吗？
A：不会。iCloud 数据存储在云端，但本地同步的内容（如照片、通讯录）若未开启 iCloud 同步则会被删除。
Q：恢复后还能找回数据吗？
A：不能。除非你之前有备份，否则数据将永久丢失。