iPhone不可用怎么办?完整解决方法指南
如果你的 iPhone 显示“iPhone 不可用”或“iPhone 已停用”,通常是因为多次输入错误密码导致设备被锁定。别担心,以下是一些有效的解决方法。
1. 等待自动解锁(适用于短时间锁定)
如果只是短暂锁定(如1分钟、5分钟),可等待倒计时结束后再尝试输入正确密码。
2. 强制重启 iPhone
不同型号的 iPhone 强制重启方式略有不同:
- iPhone 8 及更新机型:快速按下并释放音量+,再快速按下并释放音量-,然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
- iPhone 7 / 7 Plus:同时按住音量- 和电源键,直到出现 Apple 标志。
- iPhone 6s 及更早机型:同时按住 Home 键和电源键,直到出现 Apple 标志。
3. 使用电脑恢复 iPhone(会清除数据)
若强制重启无效,可通过 Finder(macOS Catalina 及更新)或 iTunes(Windows / 旧版 macOS)将 iPhone 恢复到出厂设置:
- 将 iPhone 连接到电脑。
- 进入恢复模式(操作方式与强制重启类似,但需在连接电脑状态下进行)。
- 在电脑上选择“恢复”以下载固件并抹掉设备。
注意:此操作会清除所有数据,请确保你有 iCloud 或电脑备份。
4. 使用“查找”功能远程抹掉(需提前开启)
如果你启用了“查找我的 iPhone”,可通过 iCloud.com 远程抹掉设备并重新激活。
5. 联系 Apple 78TP支持
若以上方法均无效,建议前往 Apple Store 或授权服务商寻求帮助。