一、常见原因
- 屏幕上有水渍、油污或保护膜影响触控
- iOS系统出现临时性Bug或软件冲突
- 手机曾摔落或进水导致硬件损伤
- 使用了非原装屏幕或劣质配件
- 电池膨胀挤压屏幕排线（多见于老旧设备）
二、简单自检与解决方法
- 清洁屏幕：用干净的微纤维布擦拭屏幕，去除油污、水渍。
- 重启设备：长按电源键 + 音量键（根据机型）强制重启，可解决多数临时性系统问题。
- 移除保护膜/保护壳：某些劣质膜或壳会干扰触控信号。
- 更新iOS系统：前往「设置 > 通用 > 软件更新」安装最新版本。
- 还原所有设置：进入「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置」（不会删除数据）。
三、何时需要专业维修？
如果尝试上述方法后问题依旧，且触摸区域持续失灵、跳点或完全无响应，可能是屏幕排线松动、触控IC损坏或屏幕本身故障，建议前往 Apple 78TP售后或授权服务商进行检测维修。